FAQ

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Aktualisiert

Du kannst den Weg deiner Bestellung unter Konto > Meine Bestellungen verfolgen – von der Bestellung über den Druck bis hin zur Lieferung.  

Da deine Fotobücher und Fotoprints speziell für dich angefertigt werden, ist es ganz normal, dass du einige Produktionsschritte siehst, bevor sie versendet werden. Wenn du die Benachrichtigungen aktiviert hast, halten wir dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden!  

Sobald deine Bestellung versendet wurde, kannst du sie unter „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen. Sollte die vollständige Versandinformation nicht sofort angezeigt werden, keine Sorge – sie erscheint, sobald das Versandunternehmen die ersten Updates macht.


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