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Tyska

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Gemeinsam kreativ sein

Wie erstelle ich ein Fotobuch gemeinsam mit anderen?
Wie kann ich einen QR-Code generieren und verwenden?
Woran erkenne ich, wer zur Mitgestaltung am Fotobuch eingeladen ist?

Preise und zahlung

Wie viel kosten eure Fotobücher?
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Ich habe Fragen zu meiner Rechnung, an wen kann ich mich wenden?

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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
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Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn ich Änderungen an meinem Fotobuch oder Print vornehme, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe, werden diese Änderungen dann gedruckt?

Unsere Fotoprints

Welche Größe und welches Format haben die Drucke?
Wie viele Drucke kann ich bestellen?
Kann ich in nur einer Bestellung Drucke und Bücher bestellen?

Unsere fotobücher

Wie sieht der Buchrücken aus?
Wie viele Seiten kann mein Fotobuch haben?
Wie viele Bilder kann ich in ein Buch einfügen?

Gestaltung

Wie viele Bilder kann ich auf einer Doppelseite einfügen?
Wie wähle ich das Layout aus?
Wie wähle ich ein Layout für mein Buch-Cover aus?

Fotos

Bleiben meine Fotos in meinem Konto gespeichert, wenn ich mich abmelde oder mein Handy wechsle?
Was bedeutet das Ausrufezeichen neben meinem Bild?
Was bedeutet das Ausrufezeichen im roten Dreieck neben meinem Bild?

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Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?
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Ich kann in der App nicht navigieren und sie scheint sich aufgehängt zu haben. Was sollte ich tun?
Wo sehe ich welche Version der App ich nutze?
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How to Once Upon - your step by step guide

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